Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von Zielinski & Rozen Europe BV („Zielinski & Rozen“ oder „wir“). Die AGB gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Zielinski & Rozen über unseren Webshop unter https://zielinskiandrozen.com/ („Website“) aufgeben. „Sie“ bezeichnet Sie als Kunde. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit der Anwendbarkeit dieser AGB auf den zwischen Ihnen und Zielinski & Rozen geschlossenen Vertrag einverstanden.

Die AGB erläutern Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung von Produkten über die Website. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen auf der Website aufgeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der AGB für spätere Verwendung aufzubewahren. Sie können diese AGB herunterladen und speichern, indem Sie auf Hier .

1. Informationen über Zielinski & Rozen

2. Kaufberechtigung

3. Produkte

4. Bestellungen

5. Preise

6. Annahme Ihrer Bestellung

7. Zahlungen

8. Widerrufs- und Rückgaberecht

9. Lieferung

10. Beschädigte oder defekte Artikel

11. Nutzung der Website

12. Geistige Eigentumsrechte und Inhalte

13. Dritte

14. Datenschutz

15. Haftung

16. Sonstiges

17. Geltendes Recht und Gerichtsstand

18. Änderungen dieser Informationen

19. Beschwerden

20. Kontaktieren Sie den Kundenservice

1.1 Zielinski & Rozen ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in den Niederlanden. Die Kontaktdaten von Zielinski & Rozen lauten:

Zielinski & Rozen Europe BV
Pieter Braaijweg 213
1114 AJ Amsterdam
Niederlande

E-Mail-Adresse: customercare@zielinskiandrozen.com

Handelskammernummer: 84291036
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863160578B01

2.1 Um einen Einkauf auf der Website tätigen zu können, ist es wichtig, dass Sie Ihre Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Zahlungsdaten korrekt und vollständig gemäß den Anweisungen angeben. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Zielinski & Rozen behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen, wenn Sie falsche Angaben machen. Zielinski & Rozen verwendet die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung .

2.2 Um bei Zielinski & Rozen bestellen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, Verbraucher (kein Wiederverkäufer) sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte einer für uns akzeptablen Bank verfügen. Für Kunden unter 18 Jahren ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.

2.3 Vom Verbraucher erworbene Produkte sind für den persönlichen Gebrauch oder als Geschenk bestimmt und dürfen nicht weiterverkauft, für gewerbliche Zwecke oder sonstige kommerzielle Zwecke verwendet werden. Zielinski & Rozen behält sich außerdem das Recht vor, den Versand mehrerer Artikel an einen Kunden oder eine Postanschrift zu beschränken.

3.1 Wir sind bestrebt, die Artikel auf der Website so genau wie möglich zu beschreiben. Aufgrund unterschiedlicher Bildaufnahme- und Anzeigetechnologien sowie aus anderen technischen Gründen können jedoch geringfügige Farbabweichungen und andere Variationen der Artikel möglich sein. Zielinski & Rozen übernimmt hierfür keine Haftung.

3.2 Alle Produkte bleiben Eigentum von Zielinski & Rozen, bis Sie alle uns geschuldeten Beträge aus einem Vertrag, einschließlich der Zahlung von Kosten, früheren oder späteren Lieferungen oder Teillieferungen, vollständig bezahlt haben. Sie dürfen Produkte nicht verkaufen, veräußern oder belasten, bevor das vollständige Eigentumsrecht an ihnen auf Sie übergegangen ist.

3.3 Wir weisen Sie auf die Gebrauchshinweise auf den Etiketten der Produkte hin. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit den Produkten, insbesondere durch nicht bestimmungsgemäßen Umgang, entstehen, haften wir nicht.

3.4 Wir stellen sicher, dass unsere Produkte strengen Tests unterzogen werden und den relevanten Produktsicherheitsstandards und -vorschriften entsprechen. Darüber hinaus fungiert EcoMundo (Büro Paris) als unsere verantwortliche Person und stellt sicher, dass alle unsere Kosmetika die Europäische Kosmetikverordnung einhalten.

3.5 Im Falle einer limitierten Auflage oder Produktion können zusätzliche Einschränkungen gelten, wie z. B. eine Begrenzung der Anzahl solcher Produkte pro Kunde. Diese zusätzlichen Einschränkungen werden Ihnen auf der Website bekannt gegeben.

3.6 Alle auf der Website angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Dies bedeutet, dass ein auf der Website angezeigtes Produkt möglicherweise nicht mehr zum Kauf verfügbar ist, obwohl wir uns bemühen, die Verfügbarkeit auf unserer Website anzuzeigen.

4.1 Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Artikel in Ihrem Einkaufswagen sind nicht reserviert und können von anderen Verbrauchern gekauft werden.

4.2 Sobald Sie zur Kasse gegangen sind und Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, können weder Sie noch wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass alles korrekt ist.

5.1 Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellannahme auf der Website angezeigte Europreis eines Produkts, außer im Falle offensichtlicher Irrtümer.

5.2 Abhängig von Ihrer Region und den örtlichen Zollgebühren können lokale Gebühren (z. B. Zölle, Umsatzsteuer) anfallen. Diese Gebühren gehen zu Ihren Lasten.

5.3 Die auf der Website angezeigten Preise können sich aufgrund von Wechselkursschwankungen, Preisnachlässen und anderen wirtschaftlichen Faktoren ändern. Die auf der Website angezeigten Preise können jedoch nicht von den Preisen abweichen, die nach dem Anklicken eines Produkts angezeigt werden. Ebenso können sich die Preise eines Produkts nicht mehr ändern, sobald Sie den Bestellvorgang für dieses Produkt eingeleitet haben.

5.4 Wir sind stets bemüht, die Richtigkeit aller Preise auf der Website sicherzustellen. Dennoch können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler im Preis eines Ihrer bestellten Artikel feststellen, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über die Preisänderung und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Sollten wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Bestellung storniert. Sollten Sie die Waren bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag schnellstmöglich zurück. Sollten Produkte während des Transports zurückgerufen werden, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung, sobald die Produkte bei uns eintreffen.

6.1. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigungs-E-Mail bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

6.2 Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen bedürfen unserer Annahme. Sofern Sie Ihre Bestellung nicht stornieren, gilt Ihre Bestellung als angenommen und der Vertrag zwischen Ihnen und Zielinski & Rozen erst dann als abgeschlossen, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Ware bestätigen.

6.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn uns beispielsweise keine Zahlungsautorisierung gelingt, für einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Lieferadresse Versandbeschränkungen gelten, der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder unseren Qualitätskontrollstandards nicht genügt und zurückgezogen wird oder Sie die in den Bedingungen festgelegten Teilnahmekriterien nicht erfüllen.

6.4 Soweit gemäß anwendbarem (Verbraucher-)Recht zulässig, haften wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für (i) die Rücknahme von Produkten von der Website, unabhängig davon, ob diese Produkte verkauft wurden oder nicht, (ii) die Entfernung, Überprüfung oder Bearbeitung von Materialien oder Inhalten auf der Website, (iii) die Ablehnung der Bearbeitung einer Transaktion oder (iv) die Rückabwicklung oder Aussetzung einer Transaktion nach Beginn der Bearbeitung.

6.5 Sollten wir nicht gemäß den Bedingungen in der Bestätigungs-E-Mail liefern können, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren. Sollten wir bereits eine Zahlung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück.

7.1 Wir akzeptieren über unseren Zahlungsanbieter verschiedene Zahlungsmethoden, darunter iDeal, Visa, MasterCard, American Express, Bancontact, Apple Pay, Klarna, Banküberweisung (SEPA), P24, PostPay, Cartes Bancaires und PayPal sowie alle anderen Methoden, die von Zeit zu Zeit deutlich auf der Website beworben werden.

7.2 Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf Kartendaten zu verhindern. Wir speichern Kartennummern nach Abschluss der Transaktion nicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7.3 Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Sollte der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung ablehnen oder aus irgendeinem Grund nicht autorisieren, werden Sie umgehend an der Kasse darüber informiert. In diesem Fall haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

7.4 Wenn wir uns dazu entschließen, eine Rechnung auszustellen oder bereitzustellen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht vor, elektronische Rechnungen auszustellen oder bereitzustellen, und Sie stimmen einer solchen Form der Rechnungsstellung zu.

7.5 Aktionscodes sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Sie können nicht mit anderen Aktionscodes oder Angeboten kombiniert werden und müssen bis zum angegebenen Datum eingelöst werden.

8.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. haben. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit dem Eingang der letzten Ware in Ihrem Besitz.

8.2 Wir nehmen keinen Umtausch von Produkten vor. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, müssen Sie den Kaufpreis zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.

8.3 Soweit nach geltendem (Verbraucher-)Recht zulässig, können wir die folgenden Produkte vom Widerrufsrecht ausschließen, jedoch nur, wenn wir dies im Angebot auf unserer Website, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich angegeben und in der Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen senden, bestätigt haben:

a. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
b. Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind; und
c. Produkte, die versiegelt sind und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

8.4 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine formelle schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail an customercare@zielinskiandrozen.com senden. Sie können auch das Widerrufsrecht nutzen Formular, das hier heruntergeladen werden kann, aber nicht vorgeschrieben ist.

8.5 Alle Waren müssen unbenutzt sein. Die Originalverpackung mit Preisangaben, Etiketten und Anhängern muss unbeschädigt sein. Es darf kein Klebeband an den Produkten oder der Verpackung angebracht sein. Alle Artikel müssen in einem Karton zurückgesandt werden, um ihre Form zu schützen. Rücksendungen, die unseren Richtlinien nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgesandt.

8.6 Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis abzüglich der von Ihnen gezahlten Versandkosten. Wertverluste gelieferter Waren können wir von der Rückerstattung abziehen, wenn der Wertverlust auf unnötige Handhabung Ihrerseits (z. B. durch die Nutzung der Waren) zurückzuführen ist.

8.7 Wir werden die Rückerstattung ohne unnötige Verzögerung vornehmen, spätestens jedoch:
(i) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von Ihnen zurückerhalten; oder
(ii) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgegeben haben; oder
(iii) wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert werden.

8.8 Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung Entgelte berechnet.

8.9 Falls wir Ihnen Waren bereits zugesandt haben und Sie Ihre Bestellung widerrufen, können wir die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sollten wir die Waren nicht zurückerhalten, können wir die Abholung der Waren auf Ihre Kosten veranlassen.

8.10 Wir tragen die angemessenen Kosten der Rücksendung, wenn Sie unsere Rückgabeanweisungen befolgen.

9.1 Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, aus denen Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete auswählen können. Für die verschiedenen Versandoptionen können besondere Geschäftsbedingungen und unterschiedliche Versandkosten gelten. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Versanderklärung.

9.2 Wir liefern innerhalb des EWR. Die genauen Versandkosten hängen von Ihrem Bestellwert und/oder dem Land ab, in das Ihre Bestellung versendet wird.

9.3 Alle Pakete verfügen über eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der das Paket verfolgt werden kann. Diese Sendungsverfolgungsnummer wird in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben. Bitte beachten Sie, dass diese Sendungsverfolgungsinformationen auf der Website des Kurierdienstes gehostet werden und nicht von uns kontrolliert werden.

10.1 Zielinski & Rozen garantiert gegenüber Verbrauchern, dass die auf ihrer Website verkauften Produkte den Kundenerwartungen gemäß geltendem Recht entsprechen. Die Garantiezeit kann je nach den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in das der Artikel geliefert wird oder in dem Sie sich als Verbraucher befinden, variieren.

10.2 Sollten wir unseren Teil des Kaufvertrags nicht erfüllen, können Verbraucher unter den Bedingungen und Einschränkungen des geltenden Rechts Reparatur, Ersatz, Rückerstattung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen. Wir erstatten, reparieren oder ersetzen keine Produkte:

• aus einer anderen Quelle als der Website von Zielinski & Rozen bezogen;
• die durch Missbrauch oder Fahrlässigkeit beschädigt wurden (z. B. durch Kontakt mit Chemikalien, ätzenden Substanzen, offenem Feuer, großer Hitze, scharfen Gegenständen usw.); und/oder
• die durch Missbrauch oder andere als die vorgesehenen Zwecke beschädigt wurden.

10.3 Die Lebensdauer eines Produkts hängt von der individuellen Nutzung des Produkts und den Nutzungsbedingungen ab. Produkte, die durch normalen Gebrauch beschädigt werden oder deren angemessene Lebensdauer überschritten wurde, werden nicht ersetzt.

10.4 Sollten Sie einen Garantieanspruch bezüglich eines Online-Kaufs haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: customercare@zielinskiandrozen.com. Bitte fügen Sie dieser E-Mail Ihre ursprüngliche Bestellnummer, Fotos des vermuteten Fehlers und eine kurze Beschreibung des Anspruchs bei. Unser Kundenservice prüft den Garantieanspruch. Stellt unser Kundenservice fest, dass Sie einen berechtigten Anspruch haben, erstatten wir Ihnen den/die Artikel zurück oder ersetzen ihn/sie, sofern möglich (je nach Verfügbarkeit), unbeschadet Ihres Widerrufsrechts.

11.1 Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten oder Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen im Falle offensichtlicher Fehler zu stornieren.

11.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie persönlich für Ihre Nutzung dieser Website sowie für Ihre gesamte Kommunikation und Aktivität auf und im Rahmen dieser Website verantwortlich sind. Sollten wir feststellen, dass Sie an verbotenen Aktivitäten beteiligt waren oder sind, anderen Nutzern gegenüber respektlos waren oder anderweitig gegen die Bedingungen verstoßen haben, können wir Ihnen den Zugriff auf diese Website vorübergehend oder dauerhaft verweigern.

11.3 Wir übernehmen keine Gewähr für die Fehlerfreiheit der Website und ihrer Inhalte oder dafür, dass diese Website, ihre Inhalte oder der Server, der sie bereitstellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir empfehlen allen Internetnutzern, stets eine aktuelle Virenschutzsoftware zu installieren.

12.1 Alle Elemente der Website sind Eigentum von Zielinski & Rozen und ihren verbundenen Unternehmen oder an diese lizenziert. Alle Elemente der Website, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das allgemeine Design und die Inhalte, können durch Urheberrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Designrechte, Datenbankrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt sein. Jede Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Elemente ist verboten und kann zivil- und strafrechtliche Folgen haben. Unbeschadet des Vorstehenden ist das Kopieren und die Verwendung der oben aufgeführten Materialien auf anderen Servern, an anderen Standorten oder auf anderen Trägern zur Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Verbreitung, sowohl online als auch offline, ausdrücklich untersagt.

12.2 Diese Website ist ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Sie dürfen die Inhalte, Software, Produkte oder Dienstleistungen dieser Website nicht verändern, kopieren, verteilen, übertragen, anzeigen, vorführen, reproduzieren, veröffentlichen, lizenzieren, kommerziell nutzen, abgeleitete Werke erstellen, übertragen, Data Mining betreiben oder verkaufen. Sie dürfen diese Website oder ihre Inhalte nicht für weitere kommerzielle Zwecke nutzen, einschließlich Werbung oder der Generierung von Werbeeinnahmen auf Ihrer eigenen Website.

13.1 Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Links zu Websites Dritter, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für diese Links oder für Verluste oder Schäden, die durch deren Nutzung entstehen. Diese Websites haben eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Zielinski & Rozen ist nicht verantwortlich und kann nicht für den Inhalt und die Aktivitäten dieser Websites haftbar gemacht werden.

14.1 Zielinski & Rozen respektiert die Privatsphäre der Personen, die auf die Website zugreifen und sie nutzen. Einzelheiten darüber, wie wir Cookies verwenden, welche Informationen wir sammeln, wie und zu welchem ​​Zweck wir Ihre Daten verwenden und unter welchen Umständen wir Informationen weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung.

14.2 Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bestellabwicklung speichern, verarbeiten und nutzen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

15.1 Haftungsausschluss für die Website . Zielinski & Rozen übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die Ihnen oder Dritten entstehen (einschließlich direkter, indirekter, Straf- oder Folgeschäden), gleich ob aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertrag oder anderweitig im Zusammenhang mit: (i) dieser Website, (ii) der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder den Folgen der Nutzung dieser Website, (iii) mit dieser Website verlinkten Websites oder den darauf verlinkten Materialien und (iv) Informationen auf dieser Website. Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel in den vorgenannten Fällen ist die Einstellung der Nutzung der Website.

15.2 Haftungsbeschränkung in Bezug auf den Verkauf von Produkten . Soweit nach geltendem (Verbraucher-)Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass: (i) Zielinski & Rozen nicht für indirekte oder Folgeschäden haftet, die im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, und (ii) die maximale Gesamthaftung von Zielinski & Rozen für direkte Schäden im Zusammenhang mit diesen Bedingungen 100 EUR nicht übersteigt. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung einer Person für Tod oder Personenschäden aus, die auf ihre eigene Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, noch die Haftung einer Person für arglistige Täuschung, noch jegliche andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, wie Ihr Rückgaberecht und Ihr Recht auf kostenlose Garantie für fehlerhafte Waren.

15.3 Wir sind nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus den Bedingungen verantwortlich, wenn diese Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

16.1 Die Überschriften der Abschnitte dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

16.2 Ein Versäumnis oder eine Verzögerung unsererseits bei der (vollständigen oder teilweisen) Durchsetzung einer Bestimmung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf unsere Rechte oder Rechtsmittel.

16.3 Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder an von Zielinski & Rozen benannte Dritte übertragen.

17.1 Auf die Bedingungen und den zwischen Ihnen und Zielinski & Rozen geschlossenen Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und unbeschadet aller anderen in Ihrem Wohnsitzland geltenden zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen.

17.2 Sämtliche Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Bezirksgerichts in Amsterdam oder des zuständigen Gerichts an Ihrem Wohnsitz oder Aufenthaltsort.

18.1 Zielinski & Rozen behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wenn Sie die Website weiterhin besuchen, sind Sie automatisch an die geänderten Bedingungen gebunden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung immer die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Bedingungen gelten und nicht eine spätere Version.

19.1 Zielinski & Rozen ist bestrebt, für seine Produkte und Dienstleistungen die höchstmögliche Qualität zu liefern. Sollten Sie dennoch unerwartet Beschwerden haben, können Sie diese per Post oder E-Mail an folgende Adresse senden:

Zielinski & Rozen Europe BV
Pieter Braaijweg 213
1114 AJ Amsterdam
Niederlande

E-Mail-Adresse: customercare@zielinskiandrozen.com

Wenn Sie Probleme haben oder Fragen oder Anmerkungen zu einem Produkt oder Kauf, der Website oder diesen Bedingungen haben oder einfach nur Unterstützung nach dem Verkauf benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

E-Mail-Adresse: customercare@zielinskiandrozen.com