Kundenservice
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Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen und Problemen. Ob Sie Hilfe bei einer Bestellung benötigen, eine Frage zu unseren Produkten haben oder Hilfe bei der Navigation auf der Website brauchen – unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns unter customercare@zielinskiandrozen.com oder finden in unseren FAQs schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wir bemühen uns, innerhalb eines Tages zu antworten und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Rückgabeprozess
Um eine Rücksendung vorzunehmen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter customercare@zielinskiandrozen.com zu kontaktieren.
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Abhängig von Ihrer Bank wird der erstattete Betrag innerhalb von 2 bis 5 Werktagen auf Ihrer Karte oder Ihrem PayPal-Konto angezeigt.